서비스기획 PM | 주식회사 와이톤

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제작사업부 | 개발 (서비스기획 PM) | 경력 | 주식회사 와이톤

㈜와이톤을 소개해요 We focus on WHYThat's our TONE 데이터를 기반으로 브랜드의 방향을 제시하고, 소비자에 집중하며 브랜드의 성장을 만들어갑니다.초고속으로 성장하는 회사로 새로운 동행을 함께하실 분들의 지원을 기다립니다. [Our Value

서비스기획 PM

제작사업부
개발
서비스기획 PM
경력 3년 이상
정규직
주식회사 와이톤
채용 시 마감
지원하기

㈜와이톤을 소개해요

We focus on WHY
That's our TONE

데이터를 기반으로 브랜드의 방향을 제시하고, 소비자에 집중하며 브랜드의 성장을 만들어갑니다.
초고속으로 성장하는 회사로 새로운 동행을 함께하실 분들의 지원을 기다립니다.

[Our Value & Vision]

이커머스 기반의 브랜드 빌더 컴퍼니로서, 디지털 환경 속에서
소비자들이 브랜드를 마주하고 경험할 수 있는 기반을 만들면서 성과를 만들어가고 있습니다.

우리는 언제나 왜, WHY에 집중합니다.
디지털 트렌드와 방법론은 끊임없이 바뀌지만, 제품, 브랜드, 소비자의 본질은 쉽게 변하지 않기 때문입니다.
본질에 대한 고민을 통해 새로운 방향성을 도출하며, 정답을 찾습니다.
이것이 Y-TONER들이 문제를 해결하는 방식입니다.

[About Y-TONE]

국내외 Beauty / Health / Fashion 카테고리를 중심으로 국내와 아시아 시장에서의 브랜딩과 퍼포먼스 확보를 위한
디지털 커뮤니케이션 전략 기획 및 운영을 하는 글로벌 디지털 커뮤니케이션 회사입니다.
매년 폭발적인 성장을 거듭하고 있으며 현재는 디지털 커뮤니케이션을 넘어 국내외 이커머스 유통까지도 신규 사업으로 펼쳐가고 있습니다.

우리는 끊임없이 성장 중입니다.
창업 이후 매년 연평균 +50% 이상 지속적인 성장을 만들어가고 있습니다.
100개 넘는 브랜드와의 협업의 경험을 보유하고 있습니다. 국내 및 글로벌 이커머스 성장도 와이톤과 함께 해주세요.

  • 매년 연평균 50% 이상 성장 달성
  • 100개 넘는 브랜드의 성과를 확대하고 있습니다.
  • 국내뿐만 아니라 글로벌 이커머스 성장도 함께 만들어가고 있습니다.

[Y-TONER 인재상]

와이톤은 WHY를 고민하며 Awake/Hustle/Respect에 맞춰 성장하는 인재를 육성하고,
성장하는 와이토너에게 매월/매년 성과를 보상하고 권한을 부여합니다.

  • Awake: 세상이 변화함에 있어 항상 깨어있는 인재
  • Hustle: 목표를 달성하기 위해 꾸준한 노력과 자세를 가진 인재
  • Respect: 개인과 동료, 조직을 모두 존중할 줄 아는 인재

https://www.y-tone.co.kr/


이런 업무를 해요

• 회사가 추구하는 이커머스 테크와 AI 제품 방향을, 개발자가 실행 가능한 기능 단위, 요구사항으로 구조화하고 전달
• LLM·RAG·AI Agent 등 AI 기능을 실제 사용자 경험으로 설계 — 입력/출력, 예외처리, 실패 케이스, 검수 기준, 운영 정책까지 구조화
• 개발자가 개발에만 집중할 수 있도록, 마케팅, 운영, CS 등 유관 부서와의 협업을 중간에서 조율
• 시그머스·파인디·셀잇 등 자사 이커머스 테크들의 UX와 고객 경험 관리
• 여러 서비스, 프로젝트의 우선순위, 일정, 릴리즈 범위 관리
• PRD·기능정의서·화면정책서·사용자 플로우 등 기획 산출물 작성 및 부서 간 커뮤니케이션 문서화
• 대외 미팅 어레인지 및 조율 : 미팅을 세팅하고 어젠다를 짜고, 도메인 실무 담당자(예: 중국 마케팅 담당)가 실무를 이끌 수 있도록 판을 설계하고 지원
• 사용자 피드백·운영 데이터를 기반으로 AI 기능 및 서비스 개선안 도출

이런 분을 찾아요

• 웹/앱 서비스 기획, PM, PO 또는 유사 역할 경력 3-5년 이상(학력 무관)
• PRD·기능정의서·화면설계서 등 기획 산출물을 직접 작성해본 경험
• 복잡하고 모호한 요구사항을 실행 가능한 기능 단위로 구조화한 경험
• ChatGPT, Claude 등 생성형 AI 도구를 실제 업무에 활용해본 경험, 그리고 AI 기능을 서비스에 녹이는 것에 대한 이해와 관심
• 개발·디자인·마케팅·운영 등 서로 다른 직군과 명확하게 커뮤니케이션한 경험
• 정형화된 프로세스가 없는 환경에서 주도적으로 필요한 태스크를 발굴하고 수행해본 경험

이런 분이면 더 좋아요 

• LLM 기반 서비스, 챗봇, RAG, AI Agent, 업무 자동화 서비스 기획 경험
• n8n, Make, Zapier, LangChain, Cursor, Claude Code 등 AI/자동화 도구 사용 경험
• 개발자와 API, 데이터 흐름, 권한, 예외처리 등을 논의할 수 있는 수준의 기술적 이해도
• 마케팅·광고·인플루언서·이커머스 도메인 이해 (자사 서비스 도메인과 직결)
• 대외 미팅·고객사 커뮤니케이션을 조율해본 경험
• 여러 서비스·프로덕트를 동시에 담당해본 경험 (단일 프로덕트 심화보다는 폭넓은 경험 보유자 우대)
• Figma, Notion, Google Workspace 등 협업·기획 도구 활용 경험
• 초기 제품의 0→1 기획 또는 PoC/MVP를 출시까지 이끌어본 경험


합류 여정은 이렇게 진행돼요

  • 서류전형 → 임원면접 →  최종합격(수습기간 3개월)  
  • 상황에 따라 전형 절차가 일부 변경될 수 있습니다. 
  • 서류 합격 이후 절차는 개별 안내드립니다. 

지원 시 유의해주세요

허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

이런 조건에서 근무할 예정이에요

  • 고용 형태: 정규직(수습 3개월)
  • 근무지 주소: 서울 강남구 선릉로131길 9 (논현동) 하나빌딩 3층

함께하면 이런 점들이 좋아요

와이톤이 성장하기 위해서는 와이토너의 성장이 가장 중요하다고 생각합니다.
조직원의 성장과 열정을 더할 수 있는 환경과 인프라를 제공합니다.
자율과 책임 하에 서로 좋은 영향을 주는 와이토너, 서로 배려하는 분위기와 성장 기회는 와이톤의 가장 큰 장점이라고 할 수 있습니다.

  • 원하는 곳에서 일하는 격주 재택근무 DAY
  • 자유롭게 활용 가능한 팀업 활동비 지원
  • 미리 공유하되 사유를 적지 않는 자유로운 연차 사용
  • 분기별 타운홀을 통한 전사 목표 공유 및 우수 직원 시상
  • 성장하는 와이토너에 대한 성과 보상
  • 직무 역량 강화를 위한 교육 및 도서 지원
  • 업무 환경에 맞춘 최신 장비 지원
  • 업무 효율을 위한 AI 소프트웨어 지원
  • 야근 시 식대 및 택시비 제공
  • 경조사 경조화환 및 경조금 지원
  • 명절 및 생일 선물 지급
  • 무제한 간식 및 커피 제공
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